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Mais de uma loja, cada uma com o próprio caixa

No Belflow cada unidade tem agenda, comanda, caixa, financeiro, estoque e configurações próprios, dentro da mesma conta. Você entra com um login só, escolhe a loja e trabalha nela. Trocar de unidade é um clique no painel, não um login novo.

Caixa e financeiro por unidade Troca de loja sem novo login Catálogo com preço por loja
Tela de seleção de unidade do Belflow, com as lojas da mesma conta

A segunda loja não cabe no sistema da primeira

A primeira loja funciona. Aí abre a segunda, e o jeito mais rápido é usar o mesmo cadastro: mesma agenda, mesmo caixa, mesma lista de despesas. Nos primeiros dias parece que resolveu. No fim do mês, quando você senta para saber qual das duas deu lucro, a resposta não existe, porque as duas viraram uma coisa só.

Os sintomas aparecem antes disso. O caixa fecha com sobra em uma unidade e falta na outra, e como o saldo é o mesmo, ninguém consegue dizer onde foi. A recepção da filial abre a agenda e vê horário de profissional que trabalha na matriz. A comanda 87 já existe, mas é da outra loja. A conta de luz que chegou é de qual endereço.

E tem a pessoa que atende nas duas. A comissão dela sai num bolo só, sem dizer o que ela fez em cada lugar, e o acerto do mês vira uma conta feita na calculadora do celular enquanto a fila espera.

Separar as lojas não é abrir duas contas

Duas contas resolvem a mistura e criam outra: dois logins, dois lugares para olhar, dois lugares para esquecer de olhar. O que você precisa é de uma conta onde cada unidade tem a vida financeira dela, e onde passar de uma para a outra é escolher no menu.

A pergunta que o multi loja precisa responder não é "quanto a empresa faturou". É "qual das minhas lojas está pagando a conta da outra". E essa só tem resposta quando o caixa, as despesas e as comissões de cada uma andam separados desde o lançamento.

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O que cada unidade tem de próprio

Não é filtro em cima de um dado comum. Cada lançamento nasce dentro de uma loja e fica nela.

Caixa

Por unidade

Abertura com saldo inicial, suprimento, sangria, pagamento e fechamento conferido. O caixa é isolado por unidade, sem compartilhamento. Ver a página

Agenda

Por unidade

Os agendamentos pertencem à loja em que foram marcados, com os horários e os bloqueios de quem atende ali. Ver a página

Comandas

Por unidade

Cada unidade tem a própria sequência de número de comanda. A 120 da matriz não é a 120 da filial. Ver a página

Comissões

Por unidade

O que o profissional fez em cada loja fica na loja. O acerto do mês sai por unidade, sem bolo único. Ver a página

Contas a pagar

Por unidade

A despesa entra com o fornecedor, o plano de contas e o vencimento da unidade que a gerou. Ver a página

Contas a receber

Por unidade

O fiado e as parcelas ficam na loja onde a venda aconteceu. Ver a página

Fluxo de caixa

Por unidade

O que entrou e o que saiu no período é sempre o da unidade aberta, com o saldo anterior dela. Ver a página

Compras e estoque

Por unidade

A compra do fornecedor e as movimentações de entrada, saída e ajuste pertencem à unidade. Ver a página

Pagamentos e plano de contas

Por unidade

Formas de pagamento, administradoras de cartão, grupos de conta, contas de caixa e bancos são cadastrados por unidade.

Cadastro e configurações

Por unidade

Nome, telefone, CNPJ e endereço são da loja, e as configurações do sistema valem para a unidade aberta, sem herdar da conta.

Conexão de WhatsApp

Por unidade

Cada unidade tem a própria conexão, então a mensagem sai do número daquela loja. Ver a página

Plano e validade

Por unidade

Cada loja tem plano, ciclo de cobrança e data de expiração próprios. Ver a página

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A troca de loja acontece na sessão, não no login

Um cadastro de pessoa, um login, e a unidade aberta definindo tudo o que você vê.

Você entra com o mesmo login de sempre

Não existe usuário por loja. A pessoa é uma só, com um e-mail e uma senha, e o acesso dela às unidades é um vínculo em cada uma.

Tendo mais de uma unidade ativa, o sistema pede para escolher

A tela de seleção aparece depois do login e lista as lojas em que você tem vínculo ativo. Quem só tem uma nem vê essa tela.

A loja escolhida passa a valer para tudo

Agenda, comanda, caixa, estoque, contas e relatório de fluxo de caixa passam a ser daquela unidade. Não é um filtro que você precisa lembrar de aplicar em cada tela.

Trocar de loja no meio do dia não exige sair

Você escolhe outra unidade e continua na mesma sessão. E o papel muda junto: a mesma pessoa pode ser administradora em uma loja e colaboradora em outra, com o papel da unidade aberta valendo enquanto ela estiver ali.

A unidade aberta só vale se você tiver vínculo ativo nela. Um endereço apontando para uma loja onde a pessoa não entra não abre nada: o sistema simplesmente não reconhece a unidade para aquele usuário.

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A pessoa que atende em duas lojas

Um cadastro só, com a parte que muda de loja para loja e a parte que acompanha a pessoa onde ela estiver.

Muda em cada unidade

Por loja
  • O papel: administradora em uma loja, colaboradora em outra
  • Os horários de trabalho, com os cards de dias e faixas de cada endereço
  • Os serviços que ela executa, que podem ser diferentes em cada loja
  • O marcador de agendar, que define se ela aparece na agenda daquela unidade
  • O nome e o telefone do perfil que o cliente vê naquela loja

É igual em todas

Da pessoa
  • Login, senha e e-mail, que são um só para todas as unidades
  • A foto, que é da pessoa e não muda quando ela troca de loja
  • As permissões de módulo, marcadas uma vez e válidas em toda unidade onde ela atua
  • O percentual de comissão do cadastro dela, que é um só
  • A unidade de origem, onde ela foi cadastrada, que não sai do cadastro

Vale a pena ler a segunda coluna com atenção antes de montar a equipe. Se você precisa que alguém veja comissões na matriz e não veja na filial, isso o Belflow não faz: a permissão é da pessoa. O que dá para fazer é não colocá-la na filial, ou não marcar a permissão para ela em lugar nenhum. Ver como funcionam as permissões

Cadastrar quem atende nas duas 7 dias grátis, sem cartão de crédito

Cada loja contrata o próprio plano

O plano segue o tamanho da equipe daquela unidade, não a soma da rede.

Plano, ciclo de cobrança e data de validade são da unidade. Na prática isso significa que a matriz com oito profissionais pode estar no Avançado enquanto a loja nova, com a dona e mais uma pessoa, fica no Essencial. Você não paga o plano da maior multiplicado pelo número de endereços.

O limite de colaboradores também é contado dentro da unidade: o sistema olha quem tem vínculo ativo naquela loja e está marcado para agendar. Quando uma ação passa do limite, o aviso e o valor do upgrade aparecem antes de você seguir, e valem só para aquela unidade.

O profissional que atende nas duas conta nas duas

Isso é regra, não erro de contagem. Se a mesma pessoa atende na matriz e na filial, ela ocupa uma vaga em cada uma, porque cada loja tem o próprio plano e a própria agenda para sustentar. É o mesmo raciocínio de ter duas cadeiras em dois endereços. Ver os planos e os limites

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O que o multi loja entrega

Uma conta, vários endereços, e cada endereço fechando o próprio mês.

Tela de seleção de unidade do Belflow, listando as lojas em que o usuário tem vínculo ativo

Um login para todas as lojas

A pessoa é uma só no sistema, com vínculo em cada unidade onde atua. Nada de criar usuário novo a cada endereço.

Seleção de unidade depois do login

Quem tem mais de uma loja ativa escolhe onde vai trabalhar. Quem tem uma só entra direto, sem tela a mais.

Troca no meio do expediente

Mudar de unidade não derruba a sessão. Você escolhe a outra loja e segue trabalhando.

Papel por unidade

A mesma pessoa pode ser administradora em uma loja e colaboradora em outra, com o papel da unidade aberta valendo ali.

Caixa isolado por loja

Abertura, suprimento, sangria, pagamento e fechamento pertencem à unidade, sem compartilhamento com as outras.

Numeração de comanda por unidade

Cada loja tem a própria sequência, então os números não brigam entre os endereços.

Financeiro separado desde o lançamento

Contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, compras e comissões nascem dentro da loja e ficam nela.

Catálogo compartilhado com preço por loja

O item existe uma vez e aparece nas unidades que você escolher, com valor de venda próprio em cada uma.

Cadastro completo por endereço

Nome, CNPJ, telefone e endereço são da unidade, o que mantém cada loja com a identidade dela.

WhatsApp por unidade

Cada loja conecta o próprio número, então lembrete e confirmação saem do contato certo.

Unidade nova já nasce configurada

Banco, formas de pagamento, plano de contas e configurações padrão são criados junto, para a loja abrir o caixa no primeiro dia.

Plano e validade por loja

Cada unidade tem o próprio plano, o próprio ciclo e a própria data de expiração, no tamanho da equipe dela.

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Abra a segunda loja sem misturar com a primeira

Nos 7 dias de teste dá para cadastrar a unidade, abrir o caixa dela, lançar uma comanda e ver o fluxo de caixa sair separado do da outra loja. Sem cartão de crédito.

Perguntas frequentes sobre multi loja

Não. As unidades ficam na mesma conta e você entra com o mesmo login. Depois de entrar, o sistema pede para escolher a unidade quando existe mais de uma ativa, e a loja escolhida passa a valer para agenda, comanda, caixa, estoque e financeiro até você trocar de novo.

Pelo painel, com o administrador da conta. A unidade nova já nasce com banco, formas de pagamento, plano de contas e configurações padrão criados, então dá para abrir o caixa e lançar a primeira comanda sem montar tudo do zero.

Não. O caixa é isolado por unidade, sem compartilhamento: abertura com saldo inicial, suprimento, sangria, pagamento e fechamento pertencem à loja em que foram feitos. O mesmo vale para contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, comissões e compras.

Não. Cada unidade tem a própria sequência de número de comanda. A comanda 120 da matriz e a comanda 120 da filial são duas comandas diferentes, cada uma dentro da sua loja.

Pode. Ele tem um vínculo em cada unidade, e o horário de trabalho, os serviços que executa, o nome e o telefone do perfil e o marcador de agendar são gravados por unidade. O login, a senha, o e-mail e a foto são os mesmos em todas.

Não. A permissão de módulo é da pessoa e vale igual em todas as unidades onde ela atua. O que muda por unidade é o papel: a mesma pessoa pode ser administradora em uma loja e colaboradora em outra, e o papel válido é o da unidade que está aberta.

Cada unidade contrata o próprio plano, com o próprio ciclo e a própria validade. O limite de colaboradores é contado dentro da unidade, então uma loja pequena pode ficar no Essencial enquanto a matriz fica no Avançado. Um profissional que atende em duas lojas entra na contagem das duas, porque cada loja paga o próprio plano.

Pode. O item do catálogo nasce em uma unidade e você escolhe em quais outras ele também aparece. Em cada unidade onde ele foi compartilhado dá para definir um valor de venda próprio, sem duplicar o cadastro.

Não existe. O Belflow trabalha sempre dentro da unidade aberta: não há dashboard consolidado, comparativo entre lojas nem relatório que some as unidades. Para olhar outra loja, você troca de unidade pelo painel, sem sair da conta.

Não existe transferência entre unidades. A movimentação de estoque pertence à unidade e nasce de compra, comanda, abastecimento, ajuste, estorno ou saldo inicial. Para mover produto entre lojas, o caminho é dar saída por ajuste em uma e entrada por ajuste na outra, com a justificativa registrada nas duas.