Agenda
Agendamentos por profissional e por status, com concluídos, cancelados, não compareceu e taxa de conclusão. Traz o comparativo com o período anterior e a variação.
Relatórios Gerenciais: o que cada relatório do Belflow responde
Taxa de cancelamento por profissional, margem de cada produto vendido, clientes que não voltaram, diferença de caixa no fechamento, variação do custo do fornecedor. São relatórios prontos, com visão sintética ou analítica, prévia em tela antes de baixar e saída em PDF, Excel ou CSV.
Prévia antes de baixar
Sintético ou analítico
PDF, Excel e CSV
O que os relatórios do Belflow respondem
A diferença entre um relatório útil e um relatório decorativo está na pergunta que ele responde. "Quanto faturei" qualquer tela mostra. O que muda a sua semana são as perguntas do segundo nível, e são essas que os relatórios do Belflow foram feitos para responder.
Sobre a equipe
O relatório de Vendas não para no faturamento por colaborador. Ele traz, para cada pessoa, treze métricas lado a lado: quantidade de agendamentos e de comandas, quantos foram concluídos, cancelados e continuam pendentes, taxa de conclusão e taxa de cancelamento, valor faturado, valor ainda pendente, estimativa total e três tickets médios: do que foi faturado, do que está pendente e do estimado.
É assim que você descobre que o profissional que mais fatura é também o que mais tem cancelamento, ou que o ticket médio de um caiu enquanto o volume subiu. Dois números que, olhados sozinhos, contariam histórias opostas.
Sobre os clientes
O relatório de Clientes separa quem é muito assíduo (volta em até 7 dias), assíduo (8 a 21 dias) e ocasional. E tem o bloco de recorrência, que é o que ninguém olha e devia: quantos clientes são novos no período, quantos retornaram, quantos não voltaram, quantos vieram uma única vez, com a taxa de retenção e a comparação com o período anterior.
Sobre o que você vende
Em Vendas, a visão de produtos mostra a que preço cada item foi efetivamente vendido, inclusive quando saiu por um valor diferente do cadastrado, e fecha com lucro e margem média. Em Compras, a evolução de custo mostra o custo antigo, o novo, a variação e como ficou em relação ao valor cadastrado. É a conta que revela o produto que continuou com o mesmo preço de venda depois que o fornecedor aumentou.
Todo relatório sai do que já foi lançado no sistema: comanda fechada, compra registrada, caixa conferido. Não existe etapa de alimentar planilha: o número de hoje está disponível hoje.
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Os relatórios, e o que tem dentro de cada um
Ficam todos na mesma tela, agrupados por assunto. Vários trazem sub-relatórios que respondem perguntas diferentes a partir da mesma base.
Vendas
Treze métricas por colaborador: concluídos, cancelados, taxa de cancelamento, faturado e tickets médios. Tem visão linha a linha e a de produtos vendidos, com lucro e margem.
Comissões
Por profissional e por serviço. Mostra as já geradas, a prévia do que ainda vai sair, ou as duas juntas, com filtro por status.
Caixa
Caixa por caixa: quem abriu, saldo inicial, entradas, saídas, saldo final e a diferença apurada na conferência.
Fluxo de Caixa
O extrato financeiro: data, descrição, conta e forma de pagamento de cada lançamento, com saldo líquido do período.
Pix Mercado Pago
Cobrança por cobrança, com status, valor e o custo da transação com o percentual da taxa aplicada.
Compras
Resumo do período, ranking de produtos, desempenho por fornecedor e evolução de custo, com parcelas e vencimentos.
Estoque
Posição atual, movimentações com saldo, ranking do que mais girou e o alerta que separa o que zerou do que ficou negativo.
Catálogo
Custo, valor de venda, markup e comissão de cada item. Para produto, traz o estoque avaliado em custo e em venda.
Clientes e Fornecedores
Ranking e ticket médio, assiduidade em três faixas, recorrência com quem não voltou e a taxa de retenção.
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Como tirar um relatório
Nenhuma etapa de montar, escolher coluna ou ligar integração. O caminho é o mesmo em todos.
1
Escolhe o relatório e o período
Eles ficam agrupados por assunto na mesma tela: vendas, financeiro, compras e cadastros. Você clica, define data de início e fim, e o relatório monta ali mesmo.
2
Aplica os filtros do assunto
Cada um traz os seus: colaborador, fornecedor, tipo de pessoa, status da compra, ordenação por nome ou quantidade, produto ativo ou inativo. Um contador mostra quantos filtros estão ativos, para você não tirar um relatório achando que está vendo tudo.
3
Escolhe o sub-relatório
É aqui que mora a profundidade. Estoque vira movimentações, ranking ou alerta. Compras vira fornecedores ou evolução de custo. Clientes vira assíduos, recorrência, aniversariantes ou pendências. Mesma base, perguntas diferentes.
4
Confere na prévia, ainda na tela
Antes de gerar arquivo nenhum, o resultado aparece em tabela na própria tela. Se o filtro estava errado, você ajusta e olha de novo, sem acumular uma pasta de downloads até acertar. O PDF também abre em pré-visualização antes do download.
5
Exporta em PDF, Excel ou CSV
PDF para imprimir, arquivar ou mandar para alguém. Excel para continuar a análise do seu jeito. CSV para levar os números ao contador ou a outro sistema sem redigitar nada.
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O que vem junto em todos eles
O trabalho já foi feito quando o dado foi lançado. O relatório só precisa mostrar, do jeito certo, para a pessoa certa.
Sintético ou analítico
O consolidado para bater o olho e o detalhe linha a linha para conferir um número que não fechou, no mesmo relatório, trocando uma opção.
Prévia em tabela antes de exportar
O resultado aparece na tela primeiro. Você confere o filtro e só depois gera o arquivo.
PDF com pré-visualização
O PDF abre para conferência antes do download, em vez de baixar direto e você descobrir o erro depois.
Excel e CSV
Para continuar a análise por fora ou entregar os dados ao contador sem redigitar nada.
Contador de filtros ativos
A tela avisa quantos filtros estão aplicados, para ninguém tirar conclusão de um recorte sem perceber.
Comparação com o período anterior
Nos relatórios de cliente, o período atual vem lado a lado com o anterior e a taxa de retenção.
Acesso por permissão
Quem não tem permissão de relatórios não entra na tela. O número sensível não circula por descuido.
Separado por unidade
Cada unidade enxerga os próprios dados, sem misturar o resultado de uma com o da outra.
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Veja os relatórios com os números do seu negócio
Todos já vêm no Belflow, sem configuração e sem custo à parte. Nos 7 dias de teste dá para lançar algumas comandas, fechar um caixa e tirar o primeiro relatório com movimento de verdade, não com dado de demonstração.
Perguntas frequentes sobre os relatórios
Agenda, Vendas, Comissões, Caixa, Fluxo de Caixa, Pix Mercado Pago, Compras, Estoque, Catálogo e Clientes/Fornecedores. Vários deles trazem sub-relatórios como ranking, evolução de custo, movimentações, alertas de estoque, assiduidade, recorrência, aniversariantes e pendências.
Sim, com treze métricas por colaborador: quantidade, concluídos, cancelados, pendentes, taxa de conclusão, taxa de cancelamento, valor faturado, valor pendente, estimativa e três tickets médios. Agendamentos e comandas aparecem em blocos separados, com a soma dos dois, além de clientes atendidos, serviços realizados e comissão paga, pendente e estimada.
Sim. O relatório de Clientes tem um bloco de recorrência que separa quem é novo no período, quem retornou, quem não voltou e quem veio uma única vez, com a taxa de retenção e a comparação com o período anterior. Ele também classifica por assiduidade: muito assíduos, assíduos e ocasionais.
Sim, os três formatos em todos os relatórios: PDF, Excel (.xlsx) e CSV. Antes de exportar, o resultado aparece em tabela na própria tela, e o PDF ainda abre em pré-visualização antes do download.
A sintética traz os totais consolidados, para entender o período de relance. A analítica abre linha por linha, com cada lançamento detalhado. É a que você usa quando um número não fechou e precisa descobrir de onde ele veio.
Mostra. A visão de Produtos Vendidos traz a que preço cada item saiu de fato, inclusive quando foi vendido por valor diferente do cadastrado, e fecha com lucro total e margem média. O relatório de Catálogo complementa com custo, valor de venda e markup de cada item.
Sim. O relatório de Caixa lista cada caixa do período com quem abriu, horário de abertura e fechamento, saldo inicial, entradas, saídas, saldo final e a diferença apurada na conferência, separando os caixas ainda abertos dos já fechados.
Não. O acesso é controlado por permissão: quem não tem a permissão de relatórios não entra na tela. E cada unidade enxerga apenas os próprios dados.